FAQ

Sie haben Fragen zu unseren Produkten?

Wir haben die Antworten!

Klicken Sie sich einfach durch und sollte doch noch die ein oder andere Frage offen sein, erreichen Sie uns unter +43 2252/82 369 -0 oder bano@bano.at

Wirkt aus Tradition.

Ausblick Berge

Sie erhalten das gesamte Sortiment in jeder österreichischen, deutschen und italienischen Apotheke, im Online-Shop und bei Amazon. Sollte das gewünschte Produkt in der Apotheke nicht lagernd sein, so kann es dort ohne weitere Kosten jederzeit bestellt werden und ist spätestens einen Tag später verfügbar.

Eine Auswahl ist auch in allen Prokopp-Filialen, bei den Gewußt-Wie Drogerien, in allen Reformhaus Martin-Filialen und im gut sortierten Fachhandel erhältlich.

Eine Bestellung per Telefon, E-Mail oder Fax ist für in- und ausländische Kunden auch in unserem Büro in Baden möglich unter der Tel.: +43 (0)2252/82 369-0, Fax: +43 (0)2252/82 369-10 oder bano@bano.at, die Ware wird sofort nach Eingang der Vorauszahlung versandt.

Murmeltieröl hat, wie jedes reine tierische Öl, einen recht intensiven Eigengeruch. Das ist ganz normal und bedeutet keine qualitative Einschränkung.

Nein, der Zusatz von Latschenkieferöl und Menthol sorgt dafür, dass die Salbe sehr angenehm riecht. Es ist kein Kampfer enthalten, daher fällt der für Murmeltiersalben oft typische Geruch nach Mottenkugeln weg.

Es sind 40% Salicylsäure enthalten.

Bestellungen werden spätestens einen Tag nach Eingang versandt, die Auslieferung erfolgt per Post oder Paketdienst. Üblicherweise dauert der Versand innerhalb von Österreich 2-3 Tage, ebenso nach Deutschland. In die nördlichen Länder (Norwegen, Dänemark und Schweden) kann es leider erfahrungsgemäß länger dauern.

In diesem Fall bitten wir um Kontaktaufnahme mit unserem Büro unter bano@bano.at mit Weiterleitung des Gewerbescheins und Angabe der UID-Nummer.

Ja, da wir über ein sehr gutes Vertriebsnetz verfügen, können wir die Vertriebs- und Logistikleistungen auch für anderen Firmen organisieren. Dies ist in den Bereichen Apotheken und Reformhäuser/Drogerien möglich. Bei Interesse bitte um Kontaktaufnahme unter bano@bano.at